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崗位職責(zé)：
1.在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持客房部全面工作。
2.負(fù)責(zé)制定客房部各部門的工作方案、工作職責(zé)、工作紀(jì)律、考核、考勤并組織實(shí)施。
3.有責(zé)任招聘員工，加強(qiáng)對員工的政治思想教育。
4.負(fù)責(zé)本部門的核算、考勤、人員調(diào)動、設(shè)備保養(yǎng)。
5.負(fù)責(zé)整個部門的培訓(xùn)工作，對員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。
6.負(fù)責(zé)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
7.加強(qiáng)部門內(nèi)的衛(wèi)生、安全、消防教育，努力提高員工的安全、衛(wèi)生、責(zé)任意識。
8.處理好部門的一切客訴。
9.負(fù)責(zé)對員工的評估、考核工作。
10.協(xié)調(diào)、溝通其他部門，確保本部門工作順利完成。
11.定期找常駐客戶征詢意見，提高服務(wù)質(zhì)量。
12.參與vip接待工作。
13.加強(qiáng)客房的維修保養(yǎng)工作，確?？头績?yōu)質(zhì)開出率。
14.定期召開部門例會，總結(jié)上階段工作，安排下階段工作;充分發(fā)揮承上啟下的作用。
15.按月盤點(diǎn)部門低質(zhì)易耗品，清點(diǎn)固定資產(chǎn)和統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用。
16.有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
崗位要求：
1、高中以上學(xué)歷，有酒店管理或旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上；
3、三年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖品牌酒店整體運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取；
4、有酒店開業(yè)籌備工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?br />5、良好的職業(yè)素養(yǎng)和對市場的敏銳力；也有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。