一、基本任職條件:
1、學歷與專業(yè):本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、
市場營銷等相關(guān)專業(yè),有出國留學經(jīng)歷優(yōu)先;具備外貿(mào)行業(yè) 2 年工作經(jīng)驗者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗要求)。
2、外語能力:英語聽說讀寫流利,能獨立與國外客戶進行商務(wù)談判、郵件 / 電話溝通,持有英語六級(
cet-6)及以上證書或同等水平語言證書(如雅思 6.0+、托福 80+);掌握
其他小語種者優(yōu)先。
3、資質(zhì)要求:熟悉國際貿(mào)易流程,了解進出口報關(guān)、報檢、退稅、信用證操作等環(huán)節(jié)。
4、能接受短期或者長期(海外)出差,如參加海外展會、拜訪重點客戶者優(yōu)先。
二、能力要求:
1、能獨立開發(fā)
海外市場,通過阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、google 推廣、展會(如廣交會、海外行業(yè)展會)等渠道挖掘潛在客戶,建立客戶資源庫。
2、具備市場分析能力,能研究目標市場(如歐美、東南亞、中東等)的行業(yè)趨勢、競品動態(tài)、客戶需求,制定針對性的市場開發(fā)策略。
3、負責海外客戶的全周期維護:從初期需求對接、
產(chǎn)品報價、樣品寄送,到訂單簽訂、生產(chǎn)跟進、
物流協(xié)調(diào),直至售后問題處理,確保訂單順利交付。?能定期回訪客戶,了解客戶使用反饋,挖掘二次
采購需求,提升客戶復購率與忠誠度;妥善處理客戶投訴或糾紛,維護企業(yè)品牌形象。
三、自身素質(zhì)
1、抗壓性與目標感:能接受業(yè)績指標考核,具備較強的抗壓能力,主動跟進業(yè)務(wù)進度,確保完成月度 / 季度 / 年度
銷售目標(如年度外貿(mào)
銷售額 xx 萬元)。?
2、細致與責任心:對外貿(mào)單證、訂單細節(jié)、客戶信息等高度負責,避免因操作失誤導致訂單延誤、貨款風險等問題。?
3、學習與適應(yīng)能力:能快速學習公司
產(chǎn)品知識(如金屬包裝、機械設(shè)備等,根據(jù)企業(yè)主營
產(chǎn)品調(diào)整)、行業(yè)新規(guī)(如進出口政策、關(guān)稅調(diào)整),適應(yīng)
海外市場變化。?
4、團隊協(xié)作意識:能與公司生產(chǎn)、
物流、
財務(wù)等部門高效配合,協(xié)調(diào)解決訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的問題,保障業(yè)務(wù)順暢推進。