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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常運(yùn)營管理，包括包裹的接收、分揀、存儲(chǔ)和派送。
2. 管理快遞站點(diǎn)的辦公設(shè)備與工作區(qū)域，確保工作環(huán)境整潔有序。
3. 為客戶提供收寄快遞服務(wù)，解答客戶咨詢并處理投訴。
4. 協(xié)調(diào)與其他快遞公司的對接工作，提高配送效率和客戶滿意度。
5. 定期整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助上級完成績效報(bào)表和數(shù)據(jù)分析。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠高效處理客戶需求。
2. 工作責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度和靈活的工作時(shí)間。
3. 熟悉基本的辦公軟件操作及物流行業(yè)相關(guān)知識。
4. 有物流或快遞行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5. 保持積極的工作態(tài)度，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。