作為
健身中心
服務(wù)員,您將應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
秉承以客為先的宗旨,主動及時(shí)關(guān)注意客人的需求,具有積極的影響力,有責(zé)任心,主動解決問題,善于與客人及同事溝通。
隨時(shí)保持警惕性,具有責(zé)任心,保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作,確??腿擞惺孢m安全的體驗(yàn),確保員工能在安全的環(huán)境中工作。
以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。
能協(xié)助并解釋
健身中心設(shè)備的使用方法。
確??陀玫V泉水及毛巾準(zhǔn)備充足。
確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。
檢查與確認(rèn)所有庫存及用品準(zhǔn)備充足,如毛巾和飲用水。
確保所有客人在使用
健身設(shè)備時(shí)的安全。
游泳池的設(shè)備擺放整齊;保持游泳池區(qū)域干凈,將垃圾投放到垃圾桶內(nèi);運(yùn)用正確安全的技術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。
確保
健身中心的營業(yè)和關(guān)閉順利有效地進(jìn)行。
在客人使用完畢后,清潔耳機(jī)及替換耳機(jī)上的海綿套。
每天閱讀,了解
健身室的留言本。
確保客人在使用設(shè)備前后進(jìn)行登記。
主動向客人介紹水療中心和
健身中心的會員卡。
注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜。