崗位職責:
1. 負責阿里巴巴國際站平臺的
運營與管理,包括
產品信息發(fā)布、店鋪優(yōu)化及線上推廣,拓展
海外市場;
2. 通過
數據分析和
市場調研,掌握行業(yè)動態(tài)及競品信息,制定并執(zhí)行有效的
市場推廣策略;
3. 跟進客戶詢盤、訂單處理及
物流安排,確保業(yè)務流程順利運轉,推動交易完成及訂單交付;
4. 建立并維護良好的客戶關系,提供專業(yè)優(yōu)質的售前售后支持,提升客戶滿意度與復購率;
5. 參與團隊協(xié)作,定期匯報業(yè)務進展與問題反饋,持續(xù)優(yōu)
化工作流程與業(yè)務模式。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專及以上學歷,國際貿易、電子商務、英語等相關專業(yè)背景優(yōu)先;
2. 具備1-2年以上外貿或阿里巴巴國際站
運營相關經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮;
3. 熟悉國際貿易流程、平臺操作及訂單管理系統(tǒng),能夠獨立完成業(yè)務全流程;
4. 英語口語及寫作能力優(yōu)秀,具備
cet-4或同等英語水平,能夠進行商務洽談及書面溝通;
5. 具備良好的溝通協(xié)調能力與團隊合作精神,能承受一定工作壓力,責任心強;
6. 熟練使用photoshop、premiere等基礎
設計軟件,能獨立完成
產品圖片優(yōu)化及視頻制作。