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一、崗位職責(zé):
1、公司提供專(zhuān)用接單手機(jī)和微信 每天及時(shí)處理接單開(kāi)單、入庫(kù)出庫(kù)過(guò)帳 客戶(hù)的信息及時(shí)回復(fù)等，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)客服工作，包括售前、售中、售后;
3、需要定期線(xiàn)上維護(hù)， 回訪(fǎng)客戶(hù)，并做好記錄 線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，
4、整理日?？蛻?hù)反饋和建議，及時(shí)做好跟蹤登記。
5 月底需要協(xié)助財(cái)務(wù)跟客戶(hù)對(duì)帳
二、崗位要求:
1、有從事倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)類(lèi)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具備良好的溝通表達(dá)能力，擅長(zhǎng)處理客戶(hù)意見(jiàn)沖突等;
3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及社交軟件，打字速度快;
4、工作細(xì)心認(rèn)真，
三、上班時(shí)間及福利待遇:
1、8小時(shí)/天，每周排休1天;
2、正式入職后 交醫(yī)社保
3、做滿(mǎn)一年 13薪
4 有能力者公司愿提供發(fā)展平臺(tái)