負(fù)責(zé)拼多多店鋪全鏈路
運(yùn)營管理,涵蓋商品上架、標(biāo)題主圖 / 詳情頁優(yōu)化、sku 布局,貼合平臺流量邏輯提升店鋪?zhàn)匀黄毓馀c訪客量;
制定店鋪年度 / 季度 / 月度
銷售目標(biāo),主導(dǎo)平臺大促(618、雙 11、年貨節(jié)、百億補(bǔ)貼)及日常活動(限時秒殺、多多果園、九塊九特賣)的提報、策劃與落地,優(yōu)化活動玩法提升轉(zhuǎn)化率與 gmv;
負(fù)責(zé)店鋪付費(fèi)推廣操作(多多搜索、多多場景、放心推等),合理控制推廣成本,優(yōu)化投放策略,提升推廣 roi,打造店鋪爆款與潛力款;
每日監(jiān)控店鋪核心
數(shù)據(jù)(訪客、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價、dsr、退款率等),通過拼多多后臺
數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)變化,及時調(diào)整
運(yùn)營方案,輸出
數(shù)據(jù)復(fù)盤報告;
對接供應(yīng)鏈與
倉儲團(tuán)隊(duì),做好庫存管控、發(fā)貨時效管理,協(xié)同
客服處理客訴與售后問題,優(yōu)化購物體驗(yàn),降低退款率,提升店鋪綜合評分;
關(guān)注汽車用品行業(yè)趨勢、競品店鋪
運(yùn)營策略(價格、活動、爆款邏輯),結(jié)合公司
產(chǎn)品優(yōu)勢制定差異化競爭方案,搶占平臺流量與市場份額;
熟悉拼多多平臺規(guī)則與最新玩法,確保店鋪合規(guī)
運(yùn)營,規(guī)避違規(guī)扣分風(fēng)險,主動對接平臺小二,爭取活動資源與流量扶持。