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崗位職責(zé)：
（一）質(zhì)量管理體系的實施
1、主導(dǎo)實施體系稽核,產(chǎn)品稽核,過程稽核,確保質(zhì)量管理體系有效實施；
2、確認(rèn)稽核問題點改進措施有效性追蹤結(jié)果；
3、實施質(zhì)量體系培訓(xùn),強化質(zhì)量管理體系認(rèn)知度。
（二）品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)審核
1、依據(jù)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系管理原則及客戶要求,審核質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)程序文件；
2、確認(rèn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況,監(jiān)督各部門確實執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)到位。
（三）質(zhì)量改善推進
1、質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計分析,確立重點改善項目，對于不達(dá)標(biāo)的項目組織相關(guān)人員進行檢討分析并實施跟蹤結(jié)果。
2、主導(dǎo)質(zhì)量專項改善活動,監(jiān)控品質(zhì)改善達(dá)成率；
3、協(xié)助各部門完成質(zhì)量改善活動。
（四）客訴管理
1、客訴處理過程資源協(xié)調(diào),確?？驮V回復(fù)時效要求；
2、客訴不良統(tǒng)計分析,層別出異常問題列入改善計劃,實施專案改善；
3、確認(rèn)客訴改進實施狀況,監(jiān)督執(zhí)行,確保改進實施有效性。
（五）進料、出貨檢驗管控
1、檢查監(jiān)督進料出貨檢驗執(zhí)行狀況；
2、確認(rèn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)有效是否符合質(zhì)量管控要求,確保檢驗過程有效性；
3、進料出貨檢驗異常狀況統(tǒng)計分析,反饋分析結(jié)果,提出改善建議。
（六）部門管理
1、計劃與總結(jié)：根據(jù)公司年度工作計劃,分解制定崗位周期性工作計劃,總結(jié)計劃執(zhí)行結(jié)果,確保公司目標(biāo)順利實現(xiàn)；
2、制度建設(shè)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展與公司管理建設(shè)需要,制定完善本部門職能或崗位相關(guān)的管理體系制度，實現(xiàn)管理體系日益完善與規(guī)范化；
3、團隊管理：明確質(zhì)量管理部各崗位的控制要點及目標(biāo)要求，通過不斷推進工作改進，促進體系管理成效；同時，合理制定下屬的考核目標(biāo)，并定期溝通績效評估結(jié)果，提出績效改進建議；
4、溝通與協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)部門人員工作安排,確保工作開展或業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)順暢；
5、安全生產(chǎn)：執(zhí)行公司安全管理相關(guān)規(guī)定，確保崗位安全生產(chǎn)與規(guī)范。
6、完成上級交辦的任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理、包裝工程專業(yè)；
2、熟悉iso9001及qs質(zhì)量管理體系；持有iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書優(yōu)先。
3、五年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉印刷包裝行業(yè)品質(zhì)管理相關(guān)知識，qc七大手法等相關(guān)品質(zhì)管理工具。
4、熟練使用辦公軟件；oa、erp、ppt、excel、word等；
5、較強的工作責(zé)任心及原則性；
6、較強的文字及口頭表達(dá)能力；
7、較強的分析和判斷能力。