一、崗位職責
?戰(zhàn)略與目標:制定大客戶年度
銷售戰(zhàn)略、目標及行動計劃,嚴格執(zhí)行公司
銷售政策,確保完成個人及團隊年度、季度、月度
銷售業(yè)績指標。
?大客戶開發(fā):聚焦國央企、大型民企、政府機關、事業(yè)單位、
銀行/
保險/
證券等b端核心客戶,開拓高價值客戶資源,建立并完善大客戶信息庫,實現(xiàn)客戶量級及質量雙提升。
?需求挖掘與方案定制:深入對接客戶
采購負責人(hr、
行政、市場等部門),精準挖掘客戶員工福利、商務贈禮、節(jié)日禮盒等核心需求,結合行業(yè)趨勢提供專業(yè)定制化禮品解決方案,主導方案創(chuàng)意
設計、投標文件編制,提升方案競爭力。
?商務談判與訂單執(zhí)行:負責與大客戶進行商務談判、合同簽訂,跟進訂單全流程(
設計、生產(chǎn)、配送、驗收),協(xié)調(diào)
設計部、供應鏈、儲運部等跨部門資源,確保訂單順利履約,提升客戶滿意度。
?客戶關系維護:建立大客戶分級管理體系,定期上門拜訪、開展生意回顧,及時解決合作中的供貨、售后、質量等問題,維護長期穩(wěn)定的合作關系,推動客戶二次
采購及轉介紹。
?市場與競品分析:收集禮品行業(yè)市場動態(tài)、客戶需求變化及競爭對手信息(價格、
產(chǎn)品、服務),形成分析報告,為主管決策及
銷售策略優(yōu)化提供有效依據(jù)。
?團隊協(xié)作與支持:配合公司完成
市場推廣活動,協(xié)助新人快速熟悉業(yè)務,分享大客戶
銷售經(jīng)驗,提升團隊整體
銷售能力。
二、任職資格
(一)學歷及工作經(jīng)驗
?學歷要求:大專及以上學歷,
市場營銷、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
?工作經(jīng)驗:2-5年及以上禮品行業(yè)、員工福利行業(yè)或b端大客戶
銷售經(jīng)驗,有國央企、政府、
金融機構等大客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先,有世界500強企業(yè)合作經(jīng)驗者加分。
?資源要求:具備優(yōu)質b端大客戶資源(政府、國企、
銀行等)者優(yōu)先考慮。
(二)專業(yè)技能
?熟悉禮品行業(yè)特性、
產(chǎn)品品類及定制流程,精準把握客戶痛點(預算控制、創(chuàng)意
設計、
物流時效、合規(guī)要求)。
?具備優(yōu)秀的需求挖掘能力,熟練運用spin提問法、fabe法則等
銷售工具,能獨立完成大客戶方案
設計、ppt制作及方案演示。
?具備極強的商務談判能力和議價能力,能高效推進合同簽訂及回款工作,過往有良好的業(yè)績表現(xiàn)。
?熟練使用offi
ce辦公軟件(word、ex
cel、ppt),具備基礎的
數(shù)據(jù)分析能力。
(三)素質要求
?形象氣質佳,普通話標準,溝通表達流暢,思維敏捷,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
?能承受較強的業(yè)績壓力,目標感強,具備高度的責任心和執(zhí)行力,有良好的團隊協(xié)作精神。
?適應出差,能靈活應對客戶需求,具備較強的問題解決能力和抗壓能力。
?誠信正直,有良好的職業(yè)操守,無不良從業(yè)記錄。